Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 2,0
    Недостатки:
    Равнодушное отношение к детям! Им все равно будет заниматься ваш ребенок или нет. Занимались пол года.
    Если вы что-то пропустили в чате, где сотни других сообщений, это ваши проблемы! Ни педагоги, ни администратор не поинтересуюсь в курсе вы или нет! Им просто наплевать! Правда! Не ходите, аналогично, про вас даже не вспомнят. Не поинтересуются. Педагоги даже не здороваются, сидят где-то вдалеке. Никогда не расскажут как ребёнок. Ребёнка может забрать с занятий кто угодно, за этим не следят, часто обнаруживала свою в коридоре или на лестнице.
    Руководитель Ксения абсолютно не принимает обратную связь!! Если вам что-то не нравится, вы не правы! Накосячил педагог или администратор — ответ один, не ходите к нам. Ребёнка не взяли в отчетный концерт, потому что надо было ходить еще на доп. занятия, но об этом никто не сказал!!
    Постоянная толпа родителей, через которых надо пробиться к педагогу, который вообще не смотрит в вашу сторону. Молодые девочки абсолютно не контактны. Я не понимаю как можно не поинтересоваться у родителя участвует ли ваш ребёнок в отчетном концерте, которого ты тренируешь и это твой же результат!! Ответ: «мы писали в чате. А если не ответили, значит вы не хотите!»
    А если не увидели?
    Правда, такого высокомерного отношения не встречала ни в одном коллективе. Здесь не для ваших детей, а ваши дети и ваши деньги для них. И на ваше мнение им надевать, уйдете, даже глазом не моргнут. Нельзя так равнодушно относиться у детям. Девочки педагоги еще сами как дети, им надо учится общаться. А администратор где-то на Удаленке занимается сбором денег и своими делами. У руководителя Ксении всегда плохими будете вы, а ее персонал лучший. Она даже слушать вас не станет, сразу пойдёт в нападение.
    В плане самой подготовки — может и молодцы, но мне даже ниразу так и не сказали как успехи у моего ребенка.
    А после первого занятия, на ул. Ю. Гагарина, я обнаружила ребенка одну в Холле, перед выходом на оживленную улицу, среди большого количества людей. Она собиралась выходить раздетая зимой на улицу. 5 лет. Оказывается, она просто раньше времени ушла с занятия, и НИКТО не проследил куда и с кем!!! Администратор еще выставляла ребенка виноватой.
    Мы ходим в несколько мест. И всегда везде педагог или администратор находит время на контакт, что сообщить родителям лично о каких-то важных изменениях, концертах и прочих мероприятиях.
    Дата оказания услуги:
    Апрель 2023
    Описание специалиста:
    Все
    • Здравствуйте.
      Очень приятно что Вы переживаете за студию и хотите сделать ее лучше, научить, подсказать и тд. В нашем коллективе есть правила, которые прописаны в договоре, вы либо соглашаетесь с ними и посещаете тренировки или не соглашаетесь и выбираете студию подходящую именно Вам.
      По поводу ваших занятий, ребенок занимается в младшей группе, посетил за пол года меньше 50% тренировок. С такой посещаемостью невозможно подготовиться к выступлению.

      Так же вы не выполнили условия договора и не внесли оплату за месяц, в связи с чем мы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

      Мы всегда предупреждаем родителей чтобы они ждали своих детей в раздевалке или в коридоре, т к ребенок может захотеть в туалет, или просто увидеть свою маму и тд.
      Тренировка у малышей начинается в 18:30, соответственно в 19:30 родители должны забирать своего ребенка, к вопросу про «равнодушие», когда Вы забыли забирать своего ребенка с тренировки, тренер заботился о вашей девочке до 21:00, пока Вы не приехали за ней.

      По поводу отчетного концерта студии. Вся информация поступает во все группы одинаковая, все родители видят ее и принимают решение для себя, готовы они участвовать или нет.

      По тренерам. У нас все педагоги с огромным опытом и высшим образованием, выбор студии это не выбор нового платья, которое кому-то нравится кому-то нет, это в первую очередь здоровье ваших детей и грамотное как физическое так и психологическое развитие. К нам дети ходят годами, они на наших глазах растут, взрослеют, развиваются. Мы всегда стараемся найти подход к каждому ребенку, но без участия родителей в этом процессе не обойтись.

      А когда родители хамят, выясняют отношения, говорят что им все и все должны, что это уже подвиг что вы привезли ребенка на тренировку, а дальше тренер должен что-то именно вам и тд. С такими родителями мы в праве не работать, что вам и пытались объяснить по телефону.

      Вы звоните в удобное для Вас время, по 30—60 минут хамите, так же матом разговариваете со своим ребенком, видеоподтверждение есть, можем опубликовать.

      Спасибо Вам за обратную связь и отзыв. Хорошего дня.